Avertissement de Non-Responsabilité
Avertissement Important : Le contenu présenté sur Ascenseur Pour Maison est fourni à titre informatif et éducatif uniquement. Les informations relatives aux ascenseurs de maison, aux devis et aux solutions d’accessibilité ne constituent en aucun cas des conseils professionnels. Les décisions prises sur la base des informations contenues sur ce site relèvent de la seule responsabilité de l’utilisateur. Pour toute situation spécifique ou projet, il est impératif de consulter des professionnels qualifiés (installateurs d’ascenseurs, architectes, experts en accessibilité) afin d’obtenir des conseils personnalisés et adaptés à vos besoins.
Introduction
Bienvenue sur Ascenseur Pour Maison. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin et conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.
1. Collecte de Données Personnelles
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez notre site, notamment :
- Informations de contact : Lorsque vous demandez un devis gratuit, vous pouvez être amené à fournir votre nom, votre adresse e-mail et, éventuellement, votre numéro de téléphone. Ces informations sont nécessaires pour pouvoir vous recontacter et vous transmettre les devis demandés.
- Informations relatives à votre projet : Des détails concernant vos besoins en matière d’ascenseur de maison (type de bâtiment, dimensions, exigences spécifiques, etc.) peuvent être collectés pour affiner les devis.
Nous ne collectons pas de données sensibles, telles que des informations relatives à votre santé, votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre appartenance syndicale, ou des données relatives à votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle, sauf si cela est strictement nécessaire et avec votre consentement explicite.
2. Utilisation des Données Personnelles
Vos données personnelles sont utilisées dans les buts suivants :
- Pour traiter et répondre à vos demandes de devis gratuits.
- Pour vous contacter afin de vous fournir les informations demandées ou des précisions sur votre projet.
- Pour améliorer notre site web et nos services.
- Pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude.
3. Cookies et Technologies Similaires
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site et à mémoriser vos préférences.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, si vous désactivez les cookies, certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement.
4. Partage de Données avec des Tiers
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre site web, à traiter vos demandes de devis, ou à réaliser des analyses. Ces prestataires n’ont accès à vos données personnelles que dans la mesure nécessaire pour accomplir leurs tâches et sont tenus de ne pas les utiliser à d’autres fins.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.
Votre demande de devis est ainsi transmise à une plateforme de devis, qui la communique à des installateurs d’ascenseurs.
Sur quelle base ? Envoyer votre demande de devis à des professionnels est une mesure précontractuelle prise à votre demande : c’est la base légale de ce traitement (article 6.1.b du RGPD). Les messages du simple formulaire de contact sont traités au titre de l’intérêt légitime à vous répondre (article 6, paragraphe 1, f).
Hébergement et transferts. Le site est servi par Cloudflare, Inc., société américaine qui le protège et accélère son affichage : votre adresse IP transite par ses serveurs. Les messages envoyés par le formulaire partent par e-mail grâce au service SES d’Amazon Web Services. La carte affichée sur le site est fournie par Google Maps (Google LLC). Ces transferts vers les États-Unis s’appuient sur le cadre UE-États-Unis de protection des données (Data Privacy Framework), auquel Cloudflare, Amazon et Google adhèrent, reconnu adéquat par la Commission européenne le 10 juillet 2023.
5. Droits des Utilisateurs (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@ascenseur-pour-maison.com.
Une réclamation peut également être déposée auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
6. Conservation des Données
Le site efface sa copie de votre demande de devis 12 mois après l’envoi, et les messages de contact 12 mois après le dernier échange. Les données relatives aux demandes de devis seront conservées pendant une durée raisonnable pour assurer le suivi et la complétude du processus.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de nos pratiques.
Dernière mise à jour : 5 March 2026
9. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :